حدد بحثك
...
اكتشف الأكاديمية المالية
...
(4.3/ 5) 47 تقييم
عزز خبرتك في إدارة مطالبات التأمين مع هذا البرنامج التدريبي. ستكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لفهم وظائف قسم المطالبات، وأنواع الاحتياطيات، وكيفية مكافحة الغش. بالإضافة إلى ذلك، ستتعرف إلى تقدير مخصصات المطالبات ودور إعادة التأمين في إدارة الكوارث
(4.3/ 5)
47 تقييم
يزود هذا البرنامَج التدريبي المشاركين بالمعارف والمهارات ذات الصلة بقسم مطالبات التأمين ووظائفه وفلسفة المطالبات ومختلف أنواع الاحتياطيات بالإضافة إلى استعراض طرق مكافحة الغِشّ في مطالبات التأمين والمدفوعات الزائدة وغير المُبرَّرة لمبالغ المطالبات وتقدير مخصص المطالبات فضلاً عن وصف دور إعادة التأمين في إدارة المطالبات الكارثية كما يتعلم المشاركون كيفية تحليل بيانات المطالبات لتحديد الأنماط غير الاعتيادية التي قد تشير إلى محاولات الاحتيال ويتم التركيز على تطوير مهارات إعداد التقارير المالية الدقيقة التي تدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية لشركات التأمين فضلاً عن فهم القوانين واللوائح التنظيمية المتعلقة بالمطالبات لضمان الامتثال وتعزيز كفاءة العمليات داخل القسم
التأمين
العمليات
لا يوجد
المحاضرة
العصف الذهني +2
المحاضرة
العصف الذهني
التطبيق العملي
فرق الحوار
تقييم قبلي
تقييم بعدي
العناية بالعملاء
المبيعات والتوزيع / الوسط...
الاكتتاب
المطالبات
+2العناية بالعملاء
المبيعات والتوزيع / الوسطاء
الاكتتاب
المطالبات
التحصيل والاسترداد
المعاينة وتقدير الخسائر
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تعلم ذاتي
الوحدة 1: إدارة المطالبات
الوحدة 2: دورة عمليات المطالبات
الوحدة 3: مكافحة الاحتيال في المطالبات
الوحدة 4: إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة
الوحدة 5: حساب مخصص المطالبات
الوحدة 6: إعادة التأمين
التعرف إلى دور قسم المطالبات في عمليات شركات التأمين، بغرض المحافظة على ربحية الشركات.
فهم دورة عمليات المطالبات المتمثلة في جمع البيانات وتحليلها، والتعامل مع المطالبات، والتحقيق في المطالبات بما يضمن تحقيق متطلبات الجودة.
استيعاب الأنظمة والإجراءات بما يضمن تحديد المطالبات المشكوك فيها احتيالياً لمختلف أنواع التأمين، وتحديد حالات تسرب المطالبات.
القدرة إلى إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة، باستخدام أفضل الممارسات التفاوضية المتعلقة بملفات وقضايا المطالبات، بهدف الحفاظ على العملاء.
التعرف على إنشاء مخصص المطالبة، وحساب معدل الخسارة، ودور إعادة التأمين في التحكم بالمطالبات الكارثية لضمان توافر الأموال اللازمة لسداد المطالبات في الوقت المناسب، ولمواجهة الخسائر المترتبة على المطالبات الكارثية.