حدد بحثك
...
اكتشف الأكاديمية المالية
اكتشف الأكاديمية المالية
...
التفاوض ليس موهبة يُولد بها الإنسان، بل هي مهارة يمكن تعلّمها وتطويرها. سواء كنت في اجتماع عمل، أو تناقش شروط عقد، أو تحاول إقناع زميل بفكرة، فأنت في الواقع تتفاوض. يُقدّم هذا البرنامج للطلاب والخريجين أسساً عملية وأدوات مُثبتة تُمكّنهم من الدخول في أي جلسة تفاوضية بثقة واستعداد. يبدأ البرنامج باليوم الأول بتأسيس فهم واضح لمفهوم التفاوض وأنواعه ومراحله، ثم يُعرّف المشاركين بأدوات التحضير الاحترافية بأسلوب مبسط، ويُساعدهم على إدارة القلق قبل الجلسة وبناء انطباع أول قوي وتحديد الأرضية المشتركة مع الطرف الآخر. كما يتناول كيفية تبادل المعلومات بذكاء باستخدام الاستماع الفعّال وطرح الأسئلة الصحيحة. أما اليوم الثاني فيتناول قلب عملية التفاوض؛ يتعلم المشاركون ست تقنيات للمساومة الفعّالة وأساليب الإقناع والتأثير في الآخرين بحسب أنماطهم، ثم ينتقلون إلى أصعب مرحلة وهي تجاوز الاعتراض وكسر الجمود والتعامل مع المشاعر السلبية. ويختتم البرنامج بمنهجية واضحة للإغلاق وبناء اتفاق مستدام يُحقق الكسب المشترك لجميع الأطراف.
البنوك
الأوراق المالية
التأمين
التمويل
المبيعات والتوزيع / الوسطاء
الوساطة في عقد الصفقات +8
المبيعات والتوزيع / الوسطاء
الوساطة في عقد الصفقات
الاكتتاب
العمليات البنكية
الاستشارات المالية
الائتمان
علاقات المستثمرين
العمليات الخاصة بوثائق التأمين
التأمين المصرفي
التحصيل والاسترداد
المهارات الشخصية وتطوير الذات
لا يوجد
المحاضرة
حالات دراسية +2
المحاضرة
حالات دراسية
فرق الحوار
تمثيل الأدوار
تقييم قبلي
تقييم بعدي
الطلاب والخريجون
الطلاب والخريجون
وهذا يوفر لك الفرصة لاختيار الأوقات المتاحة التي تناسبك للمشاركة في برنامجنا. تمثل هذه الأوقات فترات نكون خلالها على استعداد للترحيب بكم وتقديم المساعدة والتوجيه.
تعلم ذاتي
الوحدة 1: ما هو التفاوض؟
الوحدة 2: المفاوض الناجح والتحضير
الوحدة 3: افتتاح الجلسة التفاوضية
الوحدة 4: مرحلة تبادل المعلومات
الوحدة 5: مرحلة المساومة والتأثير
الوحدة 6: تجاوز الاعتراض والعقبات
الوحدة 7: الإغلاق والاتفاق المستدام
تعريف مفهوم التفاوض وأنواعه ومراحله، وتحديد سمات المفاوض الناجح وأدوات التحضير الاحترافية لبناء موقف تفاوضي قوي.
تطبيق استراتيجيات التحضير لإدارة القلق وبناء انطباع أول إيجابي، وتحديد الأرضية المشتركة مع الطرف الآخر وصياغة القواعد الأساسية للجلسة التفاوضية.
استخدام الاستماع الفعّال وتقنيات طرح الأسئلة لتبادل المعلومات بذكاء، وتطبيق أساليب المساومة والإقناع والتأثير وفقاً لنمط الطرف الآخر.
تطبيق أساليب تجاوز الاعتراض وكسر الجمود، وإدارة المشاعر السلبية في الجلسات التفاوضية للحفاظ على مسار التفاوض نحو اتفاق مقبول.
تقييم المؤشرات الدالة على جاهزية الإغلاق، وبناء اتفاق مستدام يُحقق الكسب المشترك ويُرضي جميع الأطراف.
نظرة على البرامج التدريبية
استكشف البرامج التدريبية
