وصف كيفية عمل شركات التأمين على الحياة وإدارتها وتنظيمها في البيئة العالمية الحالية، والأدوار التي تلعبها وحدات وظيفية وداعمة معينة في تطوير وتوزيع وإصدار وإدارة منتجات التأمين على الحياة والدفعات السنوية.

شرح الطرق التقليدية التي تنظم بها شركات التأمين العمليات وكذلك المفاهيم التنظيمية.

وصف أنواع المعلومات السرية المتعلقة بالعملاء وكيف يجب على موظفي شركات التأمين التعامل بها مع تلك المعلومات من أجل الالتزام بمتطلبات الخصوصية والسرية والأخلاقيات وإرشادات الجهات الرقابية.

فهم الاختلافات بين وظائف قسمي الشؤون القانونية والالتزام.

وصف كيفية تنظيم أقسام الموارد البشرية ومسؤولياتها الأساسية، لا سيما التخطيط والتوظيف والتدريب ومعايير تقييم الأداء والإشراف على برامج التعويضات والمزايا.

تحديد العناصر الرئيسية في إدارة المعلومات، بما في ذلك نظم إدارة قواعد البيانات ومستودعات البيانات ونظم إدارة المستندات ونظم إدارة سير العمل.

وصف كيفية استخدام ذكاء الأعمال وتحليل الأعمال في شركات التأمين.

وصف المخاطر الشائعة التي تواجهها شركات التأمين على الحياة وتقنيات إدارة المخاطر المستخدمة.